Note Legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 giugno 2026

ResinLamp ("noi") gestisce questo sito web e il negozio online, comprese le informazioni, i contenuti, le funzionalità, i prodotti e i servizi offerti, al fine di fornire a te, in qualità di cliente, un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi"). La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti il sito, effettui un acquisto o comunichi con noi, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa. Utilizzando i Servizi, confermi di averla letta e compresa.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Renato Di Giulio, con sede in Via Emilio De Marchi 8. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere all'indirizzo email: resinlamp.it@gmail.com.

I dati personali che raccogliamo

Per "dati personali" si intendono le informazioni che ti identificano o sono ragionevolmente collegabili a te. Non rientrano in questa definizione i dati anonimi o anonimizzati. In base alla tua interazione con i Servizi, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati:

• Recapiti e dati di spedizione: nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione e indirizzo email, necessari per evadere e spedire il tuo ordine e per comunicare con te.
• Dati di pagamento: i dati relativi al pagamento (es. dati della carta) sono raccolti e trattati direttamente dal nostro fornitore di pagamento Stripe. Noi non veniamo a conoscenza né conserviamo i numeri completi della tua carta. Riceviamo da Stripe solo la conferma dell'esito del pagamento e i dettagli essenziali della transazione (importo, data, stato del pagamento).
• Dati delle transazioni: i prodotti che visualizzi, aggiungi al carrello o acquisti, e lo storico dei tuoi ordini.
• Comunicazioni con noi: le informazioni che ci fornisci quando ci contatti via email o tramite il form di contatto (ad esempio per assistenza o richieste sui prodotti).
• Informazioni sul dispositivo e sull'uso: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, e informazioni su come interagisci con il sito, raccolte anche tramite cookie e tecnologie simili.

Il nostro sito prevede l'acquisto come ospite: non è necessario creare un account, e non raccogliamo quindi credenziali di accesso come nome utente o password.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire i Servizi ed evadere gli ordini: per dare esecuzione al contratto di acquisto, elaborare i pagamenti tramite Stripe, evadere e spedire i tuoi ordini, gestire eventuali resi, cambi o rimborsi, e inviarti le comunicazioni relative al tuo ordine (conferma d'ordine, conferma di spedizione, tracciabilità). Base giuridica: esecuzione del contratto.
• Assistenza e comunicazioni: per rispondere alle tue richieste e fornirti assistenza clienti. Base giuridica: esecuzione del contratto e nostro legittimo interesse a gestire la relazione con te.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi: per garantire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura e per prevenire attività fraudolente o illecite. Base giuridica: legittimo interesse e obblighi di legge.
• Obblighi legali e fiscali: per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, inclusa la conservazione dei documenti contabili e fiscali. Base giuridica: obbligo legale.

Allo stato attuale non inviamo newsletter né comunicazioni di marketing e non svolgiamo attività di pubblicità personalizzata. Qualora in futuro decidessimo di farlo, ti informeremo e raccoglieremo il tuo consenso esplicito ove richiesto dalla legge.

Come e con chi condividiamo i tuoi dati

Per fornire i Servizi, i tuoi dati personali possono essere condivisi con i seguenti soggetti, ciascuno per le finalità descritte:

• Lovable (Lovable Labs AB), il fornitore della piattaforma tecnologica che ospita il nostro sito e ne gestisce l'infrastruttura. Lovable agisce in qualità di responsabile del trattamento, trattando i dati per nostro conto e su nostre istruzioni. Lovable si avvale a sua volta di fornitori infrastrutturali (sub-responsabili), tra cui Supabase per l'archiviazione dei dati del sito. I dati sono ospitati su server situati nell'Unione Europea.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), il fornitore che elabora i pagamenti effettuati sul sito. Per i dati di pagamento, Stripe agisce in larga parte come titolare autonomo del trattamento, trattandoli anche per proprie finalità di sicurezza, prevenzione frodi e adempimento di obblighi legali e finanziari, in conformità alla propria informativa privacy, disponibile su stripe.com/privacy. Per esercitare i diritti relativi ai dati trattati da Stripe puoi contattare il loro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo dpo@stripe.com.
• Corrieri e servizi di spedizione, ai quali comunichiamo i dati necessari (nome e indirizzo) per consegnarti il tuo ordine.
• Autorità competenti, qualora richiesto dalla legge o in risposta a richieste legittime delle autorità.

Siti web e link di terze parti

Il sito può contenere link a piattaforme di terze parti (ad esempio i nostri profili TikTok e Instagram). Non siamo responsabili delle pratiche privacy di tali piattaforme: ti invitiamo a leggere le rispettive informative. Le informazioni che condividi pubblicamente su tali piattaforme possono essere visibili ad altri utenti.

Dati dei minori

I Servizi non sono rivolti a minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di soggetti che non abbiano l'età minima prevista dalla legge nella loro giurisdizione. Se ritieni che un minore ci abbia fornito i propri dati, contattaci all'indirizzo email indicato e provvederemo a eliminarli.

Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate a proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessun sistema è totalmente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta durante la trasmissione delle informazioni.

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità descritte. In particolare, i dati relativi agli ordini e ai documenti fiscali (fatture, ricevute) sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile italiana, pari a dieci anni. Trascorsi i termini previsti, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

I tuoi diritti

In conformità al GDPR, hai il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma del trattamento e accedere ai tuoi dati;
• Rettifica: chiedere la correzione dei dati inesatti;
• Cancellazione: chiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei limiti consentiti dalla legge;
• Limitazione: chiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;
• Opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e chiederne il trasferimento a un altro titolare.

Per esercitare questi diritti, scrivi a resinlamp.it@gmail.com. Risponderemo nei tempi previsti dalla legge. Prima di dar seguito alla richiesta potremmo dover verificare la tua identità.

Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati sono ospitati su server situati nell'Unione Europea. Qualora alcuni dei nostri fornitori (ad esempio Stripe) trasferiscano dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come le Clausole Contrattuali Tipo della Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

Modifiche alla presente Informativa

Potremo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto, per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per ragioni legali e operative. Pubblicheremo la versione aggiornata sul sito, modificando la data di "Ultimo aggiornamento".

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa o per esercitare i tuoi diritti, scrivici all'indirizzo: resinlamp.it@gmail.com.

Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2026

Il presente sito web è gestito da Renato Di Giulio ("ResinLamp", "noi", "nostro"). I termini "tu" e "tuo" si riferiscono all'utente del sito. ResinLamp ti offre questo sito web, con tutte le informazioni, gli strumenti, i prodotti e i servizi in esso disponibili, a condizione che tu accetti tutti i termini, le condizioni, le informative e le avvertenze qui riportate.

Visitando il nostro sito e/o acquistando un prodotto da noi, usufruisci del nostro "Servizio" e accetti di essere vincolato dai seguenti Termini e Condizioni di Vendita ("Termini"), che includono i termini, le condizioni e le informative aggiuntive richiamate nel presente documento e/o accessibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo i visitatori e i clienti.

Leggi con attenzione questi Termini prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non accetti integralmente i termini e le condizioni del presente accordo, non puoi accedere al sito web né utilizzare i suoi servizi.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per verificare la presenza di modifiche. La prosecuzione dell'utilizzo o dell'accesso al sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche equivale all'accettazione di tali modifiche.

Il nostro negozio è realizzato e ospitato tramite la piattaforma Lovable, che ci fornisce l'infrastruttura tecnologica per la gestione del sito. I pagamenti sono elaborati tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe.

SEZIONE 1 – IDENTITÀ DEL VENDITORE

Il venditore è:

Renato Di Giulio
Via Emilio De Marchi 8
Codice Fiscale: DGLRNT02H21F839N
Email: resinlamp.it@gmail.com

Il presente sito vende lampade artigianali in resina. Tutti i prodotti sono realizzati e spediti con cura artigianale.

SEZIONE 2 – CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo Paese di residenza.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né puoi, nell'uso del Servizio, violare alcuna legge vigente nel tuo ordinamento (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul copyright).

Non ti è consentito trasmettere worm, virus o altri tipi di codice dannoso.

La violazione di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini comporterà l'immediata cessazione del tuo diritto a utilizzare i Servizi.

SEZIONE 3 – CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo legittimo e in qualsiasi momento.

Comprendi che i tuoi contenuti (ad eccezione dei dati di pagamento) possono essere trasferiti in chiaro e implicare (a) trasmissioni su varie reti e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. I dati delle carte di pagamento sono sempre crittografati durante il trasferimento sulle reti e sono gestiti direttamente dal nostro fornitore di pagamento Stripe.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio senza espressa autorizzazione scritta da parte nostra.

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno né influenzeranno in alcun modo i presenti Termini.

SEZIONE 4 – PRODOTTI

I nostri prodotti sono lampade artigianali in resina, realizzate a mano. Trattandosi di prodotti artigianali, ogni esemplare può presentare lievi variazioni di colore, forma, finitura e dimensione rispetto alle immagini mostrate sul sito: tali variazioni sono una caratteristica intrinseca della lavorazione artigianale e non costituiscono un difetto.

Abbiamo compiuto ogni ragionevole sforzo per mostrare colori e immagini fedeli dei prodotti presenti nel negozio. Tuttavia non possiamo garantire che i colori visualizzati sullo schermo del tuo dispositivo siano perfettamente accurati, in quanto dipendono anche dalle impostazioni del tuo schermo.

I prodotti possono essere disponibili in quantità limitate. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità acquistabili, di modificare le descrizioni e i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento e di interrompere la vendita di un determinato prodotto, il tutto nel rispetto degli ordini già confermati.

SEZIONE 5 – PREZZI E PAGAMENTI

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi delle spese di spedizione per le consegne in Italia, salvo ove diversamente specificato.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento, gestiti tramite Stripe:

• Carte di credito e di debito
• Apple Pay
• Google Pay

Il pagamento viene elaborato al momento della conferma dell'ordine. L'ordine si intende perfezionato e accettato solo a seguito della conferma del buon esito del pagamento, comunicata tramite email di conferma ordine.

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso; tali modifiche non si applicano agli ordini già confermati. Non saremo responsabili nei confronti tuoi o di terze parti per eventuali modifiche o variazioni di prezzo.

SEZIONE 6 – PROCESSO D'ORDINE E ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI

Per completare un acquisto, dovrai fornire informazioni accurate, complete e aggiornate, in particolare il tuo nome, l'indirizzo di spedizione, l'indirizzo email e i dati di pagamento. Accetti di fornire tali informazioni e di aggiornarle tempestivamente in caso di variazioni, così da consentirci di completare le transazioni e di contattarti se necessario.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine, a nostra ragionevole discrezione, anche dopo l'invio della conferma d'ordine, ad esempio in caso di indisponibilità del prodotto, errore nel prezzo o nella descrizione, o sospetto di frode. Qualora dovessimo annullare un ordine dopo che il pagamento è già stato effettuato, provvederemo al rimborso integrale della somma corrisposta.

Ci riserviamo inoltre il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro ragionevole giudizio, sembrino effettuati da rivenditori o distributori.

SEZIONE 7 – SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA

I prodotti sono realizzati artigianalmente su ciascun ordine. I tempi indicati di seguito sono pertanto suddivisi in due fasi:

• Lavorazione dell'ordine: 7-10 giorni lavorativi
• Consegna: 9-15 giorni

Il tempo complessivo stimato dall'ordine alla consegna è dunque indicativamente compreso tra 16 e 25 giorni. Tali tempi sono indicativi e possono subire variazioni dovute a fattori non dipendenti dalla nostra volontà (ad esempio ritardi del corriere). Faremo il possibile per rispettare i tempi indicati e ti terremo aggiornato sullo stato del tuo ordine tramite email.

Spediamo in Italia (contributo spedizione di 4,99 € a lampada) e in tutta l'Unione Europea (contributo spedizione fisso di 19,99 € per ordine, anche per un singolo acquisto).

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce a te nel momento in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal corriere, entri materialmente in possesso dei beni.

SEZIONE 8 – DIRITTO DI RECESSO

Se acquisti in qualità di consumatore, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Le modalità complete per esercitare il diritto di recesso, i termini, le condizioni e il modulo di recesso tipo sono illustrati nella nostra Informativa sul Diritto di Recesso, riportata più avanti in questa pagina, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

SEZIONE 9 – GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti venduti tramite il sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), riservata ai consumatori.

La garanzia legale ha una durata di 24 mesi dalla consegna del bene e copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna. In presenza di un difetto di conformità, hai diritto, alle condizioni di legge, al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione senza spese, oppure, in subordine, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Per attivare la garanzia, contattaci all'indirizzo email resinlamp.it@gmail.com descrivendo il difetto riscontrato e allegando, se possibile, documentazione fotografica.

Resta inteso che le lievi variazioni proprie della lavorazione artigianale, descritte alla Sezione 4, non costituiscono un difetto di conformità.

SEZIONE 10 – STRUMENTI E LINK DI TERZE PARTI

Potremo fornirti l'accesso a strumenti di terze parti che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo. Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono", senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.

Il sito può contenere link a siti web di terze parti (ad esempio i nostri profili sui social network) che non sono affiliati con noi. Non siamo responsabili di esaminare o valutare i contenuti o l'accuratezza di tali siti web, né forniamo garanzie in merito. Reclami, richieste o domande relativi a prodotti o servizi di terze parti dovranno essere indirizzati ai terzi interessati.

SEZIONE 11 – COMMENTI E CONTENUTI INVIATI DAGLI UTENTI

Se ci invii determinati contenuti (ad esempio recensioni, idee, suggerimenti o altri materiali), accetti che possiamo utilizzarli, riprodurli e pubblicarli senza obbligo di riservatezza, compenso o risposta, nel rispetto della normativa applicabile.

Accetti di non inviare contenuti che ledano i diritti di terze parti, inclusi copyright, marchi, diritto alla privacy o altri diritti, né contenuti diffamatori, illeciti, offensivi, osceni, o contenenti virus o codice dannoso. Non potrai utilizzare un indirizzo email falso o fingere di essere qualcun altro. Sei l'unico responsabile dei contenuti che invii e della loro accuratezza.

Potremo, senza esservi obbligati, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che riteniamo a nostra ragionevole discrezione illeciti, offensivi o altrimenti contrari ai presenti Termini.

SEZIONE 12 – INFORMAZIONI PERSONALI

L'invio di informazioni personali attraverso il sito è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, riportata in cima a questa pagina.

SEZIONE 13 – ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Occasionalmente possono essere presenti sul nostro sito informazioni contenenti errori tipografici, inesattezze od omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, costi di spedizione, tempi di consegna o disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze od omissioni, e di modificare o aggiornare le informazioni, o annullare gli ordini qualora una qualsiasi informazione fosse inaccurata, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio dell'ordine), nel rispetto dei diritti del consumatore e con rimborso integrale in caso di annullamento di un ordine già pagato.

SEZIONE 14 – USI PROIBITI

È vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti: (a) per scopi illegali; (b) per indurre altri a compiere atti illeciti; (c) per violare leggi o regolamenti internazionali, nazionali o locali; (d) per ledere o violare i diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, intimidire o discriminare qualcuno; (f) per fornire informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o altro codice dannoso; (h) per raccogliere o monitorare le informazioni personali di altri; (i) per attività di spam, phishing, scraping o simili; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; (k) per interferire con o aggirare le funzionalità di sicurezza del sito. Ci riserviamo il diritto di interrompere il tuo utilizzo del Servizio in caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni sugli usi proibiti.

SEZIONE 15 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, e fatta salva la responsabilità che non può essere esclusa o limitata nei confronti del consumatore (inclusa la garanzia legale di conformità e la responsabilità per dolo o colpa grave), non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del sito o dei prodotti.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita i diritti che la legge riconosce in via inderogabile al consumatore.

Non garantiamo che l'utilizzo del nostro sito sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. Potremo occasionalmente sospendere il sito per interventi di manutenzione o per altre ragioni, adoperandoci per ridurre al minimo i disagi.

SEZIONE 16 – INDENNIZZO

Accetti di tenere indenne Renato Di Giulio (ResinLamp) da qualsiasi rivendicazione o richiesta di terzi, incluse le ragionevoli spese legali, derivante dalla tua violazione dei presenti Termini o dei documenti in essi richiamati, o dalla tua violazione di qualsiasi legge o diritto di terze parti.

SEZIONE 17 – SEPARABILITÀ

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge, e la parte inapplicabile sarà considerata scissa dai presenti Termini senza pregiudizio per la validità delle disposizioni rimanenti.

SEZIONE 18 – INTERO ACCORDO

I presenti Termini e le eventuali informative o regole pubblicate da noi su questo sito costituiscono l'intero accordo tra te e noi e disciplinano l'utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo o comunicazione precedente. Il mancato esercizio o applicazione di un diritto o disposizione non costituirà rinuncia a tale diritto o disposizione.

SEZIONE 19 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con la legge italiana.

Per i consumatori, è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

Risoluzione alternativa delle controversie (ODR): ai sensi della normativa europea, ti informiamo che la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie, accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

SEZIONE 20 – MODIFICHE AI TERMINI

Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra ragionevole discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando gli aggiornamenti sul nostro sito web. La prosecuzione dell'uso del sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione delle stesse.

SEZIONE 21 – CONTATTI

Eventuali domande relative ai presenti Termini e Condizioni di Vendita possono essere inviate all'indirizzo:

Email: resinlamp.it@gmail.com

Informativa sul Diritto di Recesso

Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2026

La presente informativa descrive le modalità di esercizio del diritto di recesso per gli acquisti effettuati sul sito ResinLamp, gestito da Renato Di Giulio. Le disposizioni che seguono si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati dal consumatore, ossia dalla persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

1. DIRITTO DI RECESSO

In qualità di consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal corriere, acquisisci il possesso fisico del prodotto. Nel caso di un ordine composto da più beni consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui acquisisci il possesso fisico dell'ultimo bene.

2. COME ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci della tua decisione prima della scadenza del termine di 14 giorni, mediante una dichiarazione esplicita.

Puoi comunicarci la tua decisione di recedere in uno dei seguenti modi:

• Inviando una email all'indirizzo resinlamp.it@gmail.com, indicando chiaramente la volontà di recedere, il numero dell'ordine, il prodotto interessato e i tuoi dati;
• Utilizzando il modulo di recesso tipo riportato in fondo alla presente informativa (facoltativo).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di 14 giorni. L'onere della prova relativa al corretto esercizio del diritto di recesso è a tuo carico.

A seguito della ricezione della tua comunicazione di recesso, ti invieremo senza indugio una conferma di ricevimento tramite email.

3. RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

Dovrai restituire i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I beni dovranno essere restituiti all'indirizzo che ti comunicheremo via email a seguito della tua dichiarazione di recesso.

Ti chiediamo, ove possibile, di restituire i prodotti nella loro confezione originale e adeguatamente protetti, trattandosi di articoli fragili in resina.

4. COSTI DI RESTITUZIONE

I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico. Ti consigliamo di utilizzare una spedizione tracciabile, in quanto sei responsabile fino all'avvenuta consegna dei beni resi: il rischio di smarrimento o danneggiamento durante il trasporto di reso ricade su di te.

5. RIMBORSO

Una volta ricevuta la tua comunicazione di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te relativi al prodotto restituito, comprese le spese di consegna (con l'eccezione dei costi supplementari derivanti dall'eventuale scelta da parte tua di un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso da noi offerto).

Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto.

Tuttavia, in conformità alla legge, possiamo trattenere il rimborso fino a che non abbiamo ricevuto i beni restituiti, oppure fino a quando non avrai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale (tramite Stripe), salvo diverso accordo; in ogni caso, non sosterrai alcun costo quale conseguenza del rimborso.

6. RESPONSABILITÀ PER LA DIMINUZIONE DEL VALORE DEI BENI

Sei responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

In altre parole, puoi maneggiare e ispezionare il prodotto come faresti in un negozio fisico, ma se l'utilizzo va oltre questo e comporta una diminuzione del valore del bene, potremo trattenere dal rimborso un importo corrispondente a tale diminuzione di valore.

7. ESCLUSIONI DAL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, in determinati casi previsti dalla legge, tra cui la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Qualora un prodotto sia stato realizzato su tua specifica richiesta di personalizzazione (ad esempio una lampada personalizzata secondo specifiche da te indicate), il diritto di recesso potrà non applicarsi. In tal caso, te ne daremo chiara indicazione prima della conclusione dell'ordine. I prodotti del catalogo standard non sono interessati da questa esclusione e restano pienamente soggetti al diritto di recesso.

8. CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa al diritto di recesso o per comunicare la tua decisione di recedere, contattaci a:

Email: resinlamp.it@gmail.com

Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2026

La presente Cookie Policy descrive cosa sono i cookie, quali cookie e tecnologie simili sono utilizzati sul sito ResinLamp, gestito da Renato Di Giulio, e come puoi gestirli. La presente policy integra la nostra Informativa sulla Privacy, riportata in cima a questa pagina.

1. COSA SONO I COOKIE

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I cookie possono essere installati dal sito che stai visitando (cookie "di prima parte") oppure da siti o servizi diversi (cookie "di terze parti").

2. TIPOLOGIE DI COOKIE E LORO FINALITÀ

I cookie si distinguono, in base alla loro finalità, nelle seguenti categorie principali.

2.1 Cookie tecnici e necessari

Sono i cookie indispensabili per il corretto funzionamento del sito e per consentirti di navigare e utilizzare le sue funzionalità, come effettuare un acquisto in sicurezza. Senza questi cookie il sito, o alcune sue parti essenziali, potrebbe non funzionare correttamente.

Per la loro natura, i cookie tecnici e necessari non richiedono il tuo consenso preventivo e non possono essere disattivati attraverso gli strumenti di gestione del consenso.

Sul nostro sito, rientrano in questa categoria in particolare i cookie impostati dal nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe, utilizzati per garantire un'esperienza di pagamento sicura, mantenere la sessione e prevenire le frodi durante la procedura di acquisto. Per maggiori informazioni puoi consultare l'informativa sui cookie di Stripe alla pagina https://stripe.com/cookies-policy/legal.

2.2 Cookie analitici

Sono i cookie utilizzati per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero di visitatori e su come questi utilizzano il sito (ad esempio le pagine più visitate, la provenienza del traffico, il tipo di dispositivo).

Il nostro sito utilizza lo strumento di analisi integrato nella piattaforma Lovable, configurato in modalità rispettosa della privacy e senza l'utilizzo di cookie di tracciamento individuale: le statistiche sono raccolte in forma aggregata e non consentono di identificare i singoli visitatori.

2.3 Cookie di marketing e profilazione

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Allo stato attuale il nostro sito non utilizza cookie di marketing o di profilazione di terze parti. Qualora in futuro decidessimo di introdurre strumenti di questo tipo (ad esempio pixel di tracciamento delle conversioni dei social network o di circuiti pubblicitari), aggiorneremo la presente Cookie Policy e ti richiederemo il consenso esplicito preventivo tramite un apposito banner, in conformità alla normativa applicabile. Tali cookie verranno installati solo previo tuo consenso.

3. RIEPILOGO DEI COOKIE UTILIZZATI

4. COME GESTIRE I COOKIE

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5. MODIFICHE ALLA PRESENTE COOKIE POLICY

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6. CONTATTI

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